Conditions générales

Bienvenue chez Wiek ! Vous trouverez ci-dessous nos conditions générales d’utilisation qui régissent votre utilisation de notre site web et la passation de commandes. En visitant notre site web et/ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. Commandes

1.1 Toutes les commandes sont définitives et ne peuvent être ni annulées ni retournées, car toutes nos bougies sont faites à la main et fabriquées sur commande.

1.2 Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.

2. Paiements

2.1 Les paiements sont acceptés via Bancontact, Visa, Mastercard, Google Pay et Apple Pay.

2.2 Les paiements doivent être effectués au moment de la commande.

3. Expédition

3.1 Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais par B-Post et sont généralement expédiées dans les 48 heures suivant la réception du paiement. Cependant, le délai peut être plus long pour certaines commandes, en fonction de leur taille.

3.2 Les frais d'expédition seront ajoutés au coût total de la commande et seront clairement indiqués lors du paiement.

4. Confidentialité

4.1 Nous respectons votre vie privée et n'utiliserons vos données personnelles que conformément à notre politique de confidentialité.

4.2 En utilisant notre site web, vous acceptez notre politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Tout le contenu de notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les images, les textes et les logos, est soit notre propriété, soit utilisé avec autorisation.

5.2 Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou distribuer notre contenu sans notre consentement écrit préalable.

6. Changements

6.1 Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.

6.2 Les modifications entreront en vigueur une fois publiées sur notre site web.

7. Droit applicable

7.1 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge.

7.2 Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Belgique.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci d'avoir fait vos achats chez Wiek !

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